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网吧无线路由器经常掉线怎么办?

时间:2017-01-13阅读:

路由器在网吧网络环境中起着很重要的作用,但是路由器在运作过程中也经常遇到很多问题,最常见的问题就是网吧路由器老掉线。本着先检查前端设备的思路,应先重点检查前端宽带设备是否存在掉线问题。

1、连接故障

线缆松动或连接不牢或水晶头接触片被氧化/卤化,线路接触不好等原因导致高频衰减过大。

解决思路:检查连接网络的线缆是否插在正确的端口上,宽带MODEM线应插在无线路由器WAN/Internet口,是否连接正确。可尝试更换和无线路由器连接的网线试试,并重点检查水晶头做工和质量(如舌片弹性是否足够),水晶头松动和卤化也会导致网络连接时断时续。ADSL终端的广域口指示灯闪亮,终端无法激活或偶尔能激活,仔细检查用户线和电话线的连接是否正确,连接有没有脱落,必要时可换线试试。

如果是有线宽带,可检查CableModem上的指示灯状态,如果指示灯显示的状态不正常,可检查连接CableModem与有线电视同轴电缆的连接是否牢靠、是否有损坏、接头是否松动等;查看有线电视接收是否正常,如果电视节目效果明显变差或者根本收看不到节目,可致电有线电视客户服务中心。

这样可一步步缩小问题出现可能的范围,以便确定是宽带设备、服务商的问题还是网吧路由器的问题。

2、ADSL线路故障

进户电话线线路过长,接头过多,或存在一些干扰源。

解决思路:用户线路质量太差,单独使用ADSL上网试试看,如果同样掉线,可要求ISP检查进户线质量。检查ADSL周围是否有无绳电话(手机)、空调、洗衣机、冰箱等电磁干扰比较严重的设备,如有请移开,并不要共用一条电源线(电压不稳也会造成一些MODEM掉线)。

可用以下常见方法判断故障所在——能打电话、不能上网,表明线路正常,原因可能是互联网络问题或ADSL终端问题;能上网,不能打电话,边明外线正常、互联网络正常,原因可能是室内电话连接问题或从ADSL机架到程控交换机问题;不能打电话,也不能上网,可能是外线断,或其他问题;用户端外线绝缘不良,用户上网时一拿电话手柄WAN灯熄灭或宽带信号不能同步,一般为外线绝缘不良或有接头接触不良,修好外线后故障可解除。

3、分离器问题

分离器存在故障和连接不正确。

解决思路:不解分离器,直接将电话线插上ADSL,单独使用ADSL上网试试看。正确连接ADSL的信号分离器,正确的连接方法是将来自电信局端的电话线接入信号分离器Splitter的输入端(一般标示为“Line”);将一根电话线的一头连接信号分离器的语音信号输出口,一般标示为“Phone(电话)”,另一端连接你的电话机。将分离器上的ADSL输出口,一般标示为“ADSL”或“Modem”,用一根电话线接入ADSLMODEM的ADSL插孔。

需要说明的是信号分离器和外线之间不能有其他的电话设备,任何分机、传真机、防盗器等设备的接入都将造成ADSL的故障,分机等设备只能连接在分离器分离出的语音端口后面。如果在PC旁边不需要电话,可将电话线直接连接ADSL调制解调器,分离器安装在话机前。

4、网卡故障

网卡存在兼容性问题。

解决思路:网卡本身有质量缺陷,或驱动不匹配,可更新网卡驱动或清洁网卡金手指试试。检查水晶头与网卡的接触是否良好。

5、应用问题

如宽带共享网络中有人正在进行BT下载。

解决思路:限制BT下载的流量和带宽,以不影响其它用户正常上网为度,特别是象CM、FTTX+LAN这类共享式宽带,无序的P2P下载是造成网络瘫痪或掉线频繁的主因。可换一个连接速度较快的大站看看,是否连接速度正常。

6、散热问题

宽带设备如ADSL或无线路由器散热不好。

解决思路:特别是热天这类问题更明显,散热不好引起这些设备工作速度变慢、效率变低,造成断线频繁的假象。可用外部散热器进行辅助散热,并注意不要将宽带设备、无线路由器等叠加在一起使用,这只是加重各类设备的散热负担。

7、病毒原因

计算机由于病毒感染,导致上网速度极慢或掉线频繁。

解决思路:如果计算机在进行常规操作或局域网访问/传输时也出现速度变慢的问题,很可能是病毒所致。由于计算机被病毒感染,使计算机及网卡的工作性能下降,不能处理大量的数据流,经常掉包,从而导致上网速度极慢或掉线频繁的现象。可直接用新版杀毒软件进行查杀,或PING网关

用查看流量的方法来定位问题。

8、设备问题

设备自身存在软硬件缺陷。

解决思路:其中刷新firmware可解决很多兼容性问题,比如华为mt800的fw版本有很多,并且芯片也有viking和vikingII等好几种,可选择最稳定的firmware版本刷之。

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